Consultas médicas online las 24 hs: cómo funciona la nueva app municipal

La Municipalidad de General Pueyrredon, a través de la Secretaría de Salud, ya puso en marcha la plataforma de telemedicina que permite realizar consultas médicas a distancia, sin necesidad de asistir a un centro de salud.

Esta herramienta digital está disponible todos los días del año, las 24 horas, y ofrece atención en dos especialidades clave: clínica médica y pediatría.

Atención médica sin esperar: cómo acceder al sistema

Para ingresar al sistema, los vecinos deben usar la app SALUD MGP, disponible para dispositivos Android. Si no tienen la app actualizada, deberán hacerlo desde Google Play Store, ya que se requieren permisos de audio y video para las videollamadas médicas.

El acceso a la consulta se realiza con DNI y contraseña, y se puede gestionar también la atención de familiares a cargo. El circuito incluye una breve serie de preguntas previas, y luego se accede directamente a una videollamada con el médico disponible según la edad del paciente y el tipo de consulta.

En caso de ser necesario, el profesional emite recetas electrónicas, constancias o indica derivaciones.

Red sanitaria integrada y soporte territorial

La plataforma está integrada al sistema de salud del Municipio, lo que permite derivar a tiempo real a los Centros de Atención Primaria, el CEMA, SAME o el Centro de Atención 24 horas, según la necesidad. Además, en situaciones críticas de salud mental, se activa automáticamente el vínculo con la línea 109.

También se destaca que los usuarios deben tener domicilio legal en General Pueyrredon y datos actualizados en el Centro de Salud correspondiente. De no cumplir estos requisitos, la app informa la imposibilidad de acceder al servicio.

Qué hacer si necesitás ayuda para registrarte

Quienes necesiten asesoramiento, orientación o ayuda para registrarse, pueden acudir a la Oficina física de Telemedicina en el CEMA (Pehuajó 250), de lunes a viernes de 7.30 a 14.30, o llamar al 499-7900 interno 1024.

Un nuevo paradigma en salud pública local

La secretaria de Salud, Viviana Bernabei, destacó que esta plataforma es parte de una transformación en la atención sanitaria, donde la tecnología permite acortar distancias y tiempos de espera, sin dejar de priorizar el contacto humano.

“No se trata solo de incorporar tecnología. Estamos avanzando hacia un modelo más accesible, flexible y personalizado, adaptado a la realidad de las personas”, afirmó Bernabei.

Además, remarcó que la demanda espontánea en modalidad digital permite llegar a todos los vecinos, sin importar su ubicación o condición social, y representa una estrategia para garantizar equidad y presencia estatal constante, incluso en lugares alejados de los centros urbanos.