A partir del miércoles 29 de abril, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) comenzará a brindar atención presencial en Tamangueyú, una iniciativa que busca acercar el Estado a los vecinos y garantizar el acceso a sus derechos como consumidores.

La atención se realizará cada 15 días, en el horario de 8 a 12 horas, en el Centro Cultural Ana Nelly Cruz, un espacio comunitario de referencia para la localidad.

¿Qué trámites se pueden realizar?

La presencia de la OMIC en Tamangueyú permitirá a los vecinos gestionar una amplia variedad de consultas y reclamos vinculados a relaciones de consumo. Entre los principales servicios se destacan:

1. Asesoramiento sobre derechos del consumidor
2. Reclamos por servicios deficientes o incumplimientos
3. Problemas con compras, garantías o contratos
4. Orientación en casos de facturación indebida

Este servicio resulta fundamental para quienes no pueden trasladarse hasta la ciudad cabecera de Lobería, ampliando así la cobertura territorial.

Atención descentralizada: más cerca de los vecinos

La implementación de la OMIC en Tamangueyú forma parte de una estrategia de descentralización de servicios municipales, con el objetivo de mejorar la accesibilidad y la respuesta a las demandas ciudadanas.

Este tipo de iniciativas refuerzan el vínculo entre el municipio y la comunidad, promoviendo una mayor inclusión y equidad en el acceso a servicios públicos.

Canales de contacto disponibles

Además de la atención presencial, los vecinos pueden comunicarse con la OMIC a través del correo electrónico: [email protected]

Este canal permite realizar consultas, iniciar reclamos o recibir orientación sin necesidad de trasladarse.