Usuarios deben viajar gratis por problemas en las tarjetas de aproximación

Ante inconvenientes surgidos este jueves en el sistema de recarga de tarjetas por aproximación del servicio de Transporte Público Urbano de Pasajeros, la Municipalidad informa que hasta tanto se solucione el problema, los usuarios sin carga podrán viajar gratis.

Al respecto, el titular de Transporte de la comuna, Guillermo Iglesias, señaló: “Esta tarde hubo inconvenientes en el sistema de recarga de tarjetas. Es por eso que ante el incumplimiento por parte de UTE El Libertador de mantener el sistema operativo, los usuarios que no pudieron cargar su tarjeta deben tener la posibilidad de viajar gratis. Esto pasa cada vez que se tiene un problema de este estilo”, agregó.

“El usuario tiene que pasar la tarjeta por la máquina lectora. Si tiene carga, se le descontará el pasaje. Si no tiene, viaja gratis. Esto ya se ha notificado a la UTE El Libertador y se ha pedido que –a su vez- se anoticie a los controles y choferes, para evitar inconvenientes.”

En ese sentido, el funcionario remarcó que “no obstante, ante cualquier problema, las denuncias se pueden hacer al 0800 666 5102, o dirigirse a la Secretaría de Transporte o a UTE El Libertador. Nos han dicho que el inconveniente será resuelto a la brevedad, pero hasta ese momento se deberá dar el servicio en forma gratuita”, concluyó.

Es importante recordar que aquellos usuarios a quienes se le niegue éste derecho deberán denunciarlo en el 0800-666-5102 tomando los datos del colectivo.