Prohíben el cobro de impuestos y tasas en las facturas de servicios

A partir de hoy, entra en vigencia la Resolución 267/24 de la Secretaría de Industria y Comercio, dependiente del Ministerio de Economía. Esta normativa prohíbe que las facturas y comprobantes emitidos por las empresas de servicios públicos y comerciantes incluyan cargos adicionales que no estén vinculados directamente con los bienes y servicios contratados. Es decir, queda prohibido incorporar conceptos como tasas e impuestos que no correspondan al servicio brindado.

Todas las empresas de servicios y quienes comercialicen bienes deben acatar esta normativa. Solo podrán detallar en las facturas la descripción del bien o servicio y su correspondiente precio. En caso de no cumplir, las empresas serán pasibles de sanciones estipuladas en la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor, que contempla la apertura de sumarios administrativos y la aplicación de multas.

Los consumidores que detecten irregularidades en sus facturas pueden realizar la denuncia enviando un correo a [email protected]. El plazo para que las empresas se ajusten a esta nueva normativa venció tras los 30 días establecidos desde su publicación en el Boletín Oficial el pasado 10 de septiembre.

Las sanciones por incumplimiento incluyen la apertura de sumarios y la posibilidad de multas, siguiendo lo dispuesto por la Ley de Defensa del Consumidor y sus reglamentaciones. El artículo 4 de dicha ley establece que los proveedores deben ofrecer información clara, veraz y detallada sobre las características de los bienes y servicios, mientras que el artículo 8 bis garantiza un trato digno y equitativo al consumidor.

La nueva resolución se complementa con las disposiciones del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) y del Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas), que esta semana también prohibieron la inclusión de conceptos no relacionados directamente con los servicios prestados en las facturas de electricidad y gas.